2006年12月11日
ヤフオク
先日トルネオのタイヤの山がなくなったので交換したんですが、その時に出る廃タイヤを中古でオークションに出品したんですよ。
2度流れて3度目に落札されたんですが、連絡も振り込みもスムーズで取引が無事終了したと思ってたんですね。
で、昨日知らない番号から電話がありまして・・・
「タイヤが使い物にならないんですが」
と・・・
説明欄に「転がし程度にしか使用できません」と記載していたのですが・・・
聞いてみると転がしにも使えないと言うので送り返してもらい、返金することにしました。
当然取引は成立しなかったので落札者を削除するわけですよ。
利用している方ならおわかりだと思いますが、システム上「非常に悪い」「悪い」しか付けられないんですね。
精一杯の誠意を持って「悪い」にし、「説明欄をご理解いただけなかったようで残念です」とコメントを付けたところ、こちらへの評価は「悪い」ですよ。
転がし程度と記載して、画像も掲載しているのですから考えて入札したんじゃないんでしょうか?
この方には「転がし程度」という表現がうまく伝わらなかったようです。
少しくらいなら通常使用できると思ったのでしょうね。
誰にでもわかるように説明するのは難しいものですね。
で、別でもう一件。
先日落札したものがあるんですが、入札前に送料をQ&Aで聞いておいたんですよ。
そうしたら回答がありまして、「○○○円~○○○円になります。」と。
もちろん送料も考慮に入れて入札し、落札しました。
で、通常通り連絡をもらい、代金を振り込んだわけです。
しかし、その後の連絡で運送会社とトラブって送料が高くなりますと・・・
おいおい、待ってくださいよ。
それは困りますと連絡したところ、元払いで発送したから送料を振り込めとの事。
着払いでは安くならないから元払いで発送したということですが、前もって相談くらいして欲しかったです。
伝票番号を聞いていたので運送会社に荷物の問い合わせをしたついでに送料を聞いてみると、請求された送料より500円安いじゃないですか。
振込みはしましたが、当然元払いで支払ってもらった正規の送料分から振り込み手数料を引いた分だけにしました(w
メールでの連絡でもいいかげんさがにじみ出るような文面でしたし・・・
最近こういう好ましくないユーザーが多いように思います。
自分はこうならないように気をつけないと。
ちょっと愚痴ってしまいました。
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